Где скачать лог действий пользователей (Audit Trail) в Диадоке?
Администратор заходит в Настройки - Сотрудники - выбирает пользователя. Также в Диадоке есть лог (история) каждого документа: поминутно расписано, кто создал, когда прочитано контрагентом, и когда сработала КриптоПро библиотека.
Подходит ли ЭДО для оформления командировок?
Да, маршрутные квитанции, авансовые отчеты и приказы на командировку можно оформлять как внутренние документы по системе кадрового ЭДО (КЭДО).
Могу ли я отправить через Диадок претензию должнику для досудебного урегулирования?
Именно так и делают юристы. Документ 'Претензия', подписанный вашей КЭП, мгновенно доставляется и фиксируется оператором (квитанция). В суде контрагент не скажет 'не получал письмо Почты России'.
Может ли контрагент 'не заметить' важный счет?
Счет отображается как 'Новый/Непрочитанный'. Вы можете настроить уведомления партнеру на почту. Не заметить его в системе невозможно.
Законно ли выставлять счет-фактуру 'задним числом' в ЭДО?
Дата и время технологической отправки (штамп времени сервера) жестко фиксируются. Подделать их 'задним числом' в электронном виде невозможно.
Чем КЭП отличается от ПЭП?
ПЭП (простая) — это СМС-код или пароль. КЭП (квалифицированная) создается с помощью криптографии и приравнена к собственноручной подписи с печатью.
Как Диадок уведомляет о сбое системы?
В личном кабинете, системе Статус-Контур или Telegram-каналах оперативно вывешиваются данные об авариях в дата-центрах или регламентных работах (в выходные/ночью).
Как ЭДО ускоряет получение кредита или факторинга в банке?
Банку или Фактору не нужно ждать курьера с УПД, чтобы пополнить счет вашему предприятию под уступку долга: вы подписали УПД с Ашаном — банк через 1 минуту выделил транш.
Почему мой электронный УПД отклонили?
Вероятные причины: ошибка в цене, неправильные реквизиты или брак товара. Партнер должен оставить комментарий к отклонению.
Нужно ли платить нотариусу для оформления доверенности МЧД в ЭДО?
Оформление МЧД (для B2B) генеральным директором на своего бухгалтера (в сервисах Контур.Доверенности или на портале ФНС) — БЕСПЛАТНО. Нотариальное участие требуется только для очень редкого формата 'Передоверия' МЧД от физика физику по закону РФ.