Видит ли контрагент мои внутренние комментарии?
Документ имеет закрытый чат для сотрудников вашей компании и открытый — для общения с контрагентом. Внутренние комментарии партнеру не видны.
Что такое акт сверки в ЭДО?
В Диадоке вы загружаете реестр сальдо, контрагент сверяет данные со своей 1С. При совпадении – подпись. При разногласиях – выставление замечаний.
Могу ли я заказать услуги ЭДО в рассрочку?
Тарифы Діадока обычно фиксированы и оплачиваются 1 раз в год. Из-за невысокой цены (около 10-20 тыс. руб.) услуги рассрочки операторами не предоставляются.
Какой браузер лучше для Диадока?
Рекомендуются Chromium-браузеры: Google Chrome, Яндекс.Браузер (в него уже встроены ГОСТ-сертификаты) или Microsoft Edge.
Нужно ли распечатывать штамп ПЭП на документе?
Штамп 'Документ подписан ЭЦП' добавляется для визуализации. Юридическую силу имеет только исходный XML-файл и файл подписи (.sig) к нему.
Можно ли связать ЭДО со своей CRM?
С помощью API Диадока разработчики могут интегрировать документооборот в любую CRM, ERP или портал компании.
Работает ли Диадок с машиностроительными чертежами DWG (AutoCAD)?
Да. Вы можете загрузить DWG-файл или ZIP-архив с проектом здания, весом до 100 Мб, как неформализованный документ (Акт приемки этапа проектирования) и закрепить его юридическую полноту ЭЦП обеих сторон.
Как работает функция 'Товары и материалы'?
В УПД Диадок позволяет прямо в табличной части редактировать номенклатуру, цены, ставки НДС без 1С — прямо в визуальном редакторе браузера.
Что такое Акт о расхождениях в ЭДО (ТОРГ-2)?
Формализованный документ, который высылается покупателем, если прибыл бракованный товар или количество на складе не совпадает с УПД поставщика.
Обязан ли розничный магазин использовать ЭДО?
Да, если он торгует маркированным товаром (молоко, пиво, шины), приемка таких товаров от поставщика должна идти через ЭДО.