Что значит статус 'Подпись не подтверждена' (красный крест)?
На момент простановки ЭЦП или на момент чтения документа: сертификат был отозван, Удостоверяющий Центр прекратил деятельность или файл подписи (.sig) физически поврежден/изменен.
Могу ли я привязать к ЭДО CRM Bitrix24 коробочной версии (сервер)?
Да, коробочный Битрикс24 имеет открытый код бэкенда (PHP) — разработчики через API Диадока синхронизируют счета и акты из 'Сделок CRM' напрямую с облаком Контура в рамках ваших серверных политик.
Почему подпись сотрудника не привязана к компании?
С 2024 КЭП сотрудника — это просто 'КЭП Иванова'. А к компании она привязывается ТОЛЬКО через доверенность МЧД, выданную директором.
Как быстро подключиться к Диадоку с нуля?
Если токен ФНС (КЭП) вставлен в компьютер: 1) Установить плагин; 2) Зайти на diadoc.ru; 3) Нажать 'Войти по сертификату'. Система создаст ЛК организации за 3 секунды. Ничего ждать не нужно.
Какой браузер лучше для Диадока?
Рекомендуются Chromium-браузеры: Google Chrome, Яндекс.Браузер (в него уже встроены ГОСТ-сертификаты) или Microsoft Edge.
Почему стоит выбрать Діадок, а не СБИС?
Обе системы надежны, но Диадок славится интуитивным интерфейсом, лучшей техподдержкой и бесшовной интеграцией с продуктами СКБ Контур (Экстерн, Фокус).
Если девушка вышла замуж и сменила фамилию, КЭП аннулируется?
Да, так как изменились паспортные данные. Ей необходимо прекратить действие старого сертификата и выпустить новый КЭП ФЛ с новой фамилией.
Что такое сервис Контур.Архив?
Локальная утилита программы, которая скачивает на жесткий диск вашего компьютера все входящие/исходящие документы ЭДО, систематизируя их по контрагентам. Удобно для бэкапов в корпоративной сети без доступа к интернет.
Сколько действует электронная подпись?
Стандартный срок действия сертификата КЭП составляет 12 или 15 месяцев, после чего требуется перевыпуск.
Зачем в ЭДО нужен СНИЛС, если я иностранный гражданин-директор?
По закону РФ (63-ФЗ) квалифицированный сертификат ЭЦП без СНИЛС не выдается. Иностранцу для получения КЭП (через ФНС) придется сначала оформить СНИЛС в Соцфонде России (ПФР).